Nos engagements

Rapidité et Flexibilité

Votre étude a pris un peu plus de temps que prévu ? Votre premier prototype n’est pas tout à fait fonctionnel encore et vous avez besoin d’en réaliser un autre rapidement pour valider votre concept? Pas d’inquiétude, nous avons l’habitude de traiter les commandes urgentes et sommes là pour vous aider à cette étape cruciale.

Pendant toute la phase de fabrication et d’assemblage de votre carte électronique, nous restons à votre écoute et savons nous adapter à vos besoins.

L’important pour nous est de vous livrer votre prototype de carte électronique équipée dans le temps imparti tout en garantissant une qualité irréprochable.

Innovation

Nous sommes à votre écoute pour améliorer continuellement notre offre de service de sous-traitance électronique en ligne. N’hésitez pas à nous donner votre avis sur notre site, nos délais, notre service clients… ! Vos remarques vont nous aider à nous améliorer et à vous proposer de meilleurs services.

Depuis la mise en ligne de ProtoElectronique en janvier 2014, nous avons déjà travaillé sur plusieurs améliorations : délais de livraison supplémentaires, possibilité de communiquer avec nous par live chat, nouveaux investissements en équipements à l’atelier de production, formations des équipes en interne, version 2 du site pour faciliter la création de devis…
Et c’est principalement grâce à vous que ces améliorations ont vu le jour !

Beaucoup de nouveaux développements sont encore prévus prochainement. Restez connectés et suivez-nous sur LinkedIn pour être au courant des dernières nouveautés.

Confidentialité

Lorsque vous nous confiez la fabrication de votre prototype de carte assemblée, vous nous confiez une partie importante et sensible de votre projet. Nous sommes conscients que la confidentialité est un engagement essentiel pour vous.

C’est pourquoi toutes nos équipes sont soumises à des règles de confidentialité très strictes et la base de données est sécurisée pour assurer une parfaite discrétion de vos projets de R&D.

A votre convenance, un contrat de confidentialité (NDA) peut être signé en complément.

Notre équipe

Damien Rossignon CEO ProtoElectronique

Damien ROSSIGNON

CEO

Fondateur de ProtoElectronique, Damien se concentre sur la stratégie d’innovation et le développement futur de la société. Parfois vous pourrez tomber sur lui lorsque vous appelez la hotline. Il aime rester au contact des clients pour mieux comprendre leurs besoins et améliorer notre offre de services.

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Leonie GAUL

Responsable commerciale

Leonie se focalise sur le développement de la société sur les plans commercial et de la communication. Motivée par le travail avec son équipe et les clients, son objectif est de garantir la satisfaction des clients à la fois au niveau produit et service.

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Angélique CASASSAS

Assistante Commerciale France

Toujours de bonne humeur et avec un sens développé du service client, Angélique est disponible pour vous tous les jours de la semaine par téléphone, Skype, mail et live chat. Elle peut vous accompagner dans la réalisation de vos devis sur notre site et sera votre interlocutrice privilégiée pour faire le lien entre vous et notre atelier de production avant, pendant et après la réalisation de votre prototype de carte équipée.

Lilian Ann MURPHY

Lilian Ann MURPHY

Assistante Commerciale Allemagne

Que vous parliez allemand, français ou anglais, Lilian se fera un plaisir de vous renseigner et de vous accompagner dans la création de vos projets de cartes électroniques sur le site. Dotée d’un excellent sens du relationnel acquis à travers différentes expériences dans le domaine commercial, elle est à votre écoute pendant toute la durée de votre projet du devis à la fabrication de votre carte électronique et même après !

Notre vision

assemblage carte électronique protoelectronique
« Et si nos clients pouvaient être heureux lorsqu’ils passent commande de leur prototype… ce serait tellement bien ! »

Pour chaque nouveau développement d’un produit, il faut passer par une étape de prototypage avant de se lancer dans la fabrication en série chez un sous-traitant en électronique (ou EMS). Ce prototype sert à valider le concept et les fonctionnalités du produit.

Souvent cela arrive que la date de mise sur le marché soit déjà déterminée depuis longtemps et on voit l’approcher à grands pas et la partie R&D se termine à peine et il reste encore toute l’étape de prototypage et de tests à réaliser… c’est la panique !

L’objectif de ProtoElectronique est de vous aider à cette étape cruciale du prototypage en réduisant vos délais. Avec un devis en 10 min en ligne et des délais de livraison à partir de 5 jours ouvrés, vous allez pouvoir travailler plus sereinement. N’attendez plus des semaines pour recevoir un devis et une date de livraison de la part de votre sous-traitant en électronique !

Notre engagement envers vous : un time-to-market divisé par trois en moyenne pour ce qui est de l’étape du prototypage de carte électronique assemblée et un service et une qualité irréprochables.

Vous pouvez vous aussi être heureux lorsque vous passez vos commandes de prototypes de cartes équipées… !

Devenir digital pour changer le monde

Pour pouvoir réduire le temps de réalisation de vos prototypes de cartes assemblées, ProtoElectronique a repensé son activité et digitalisé ses processus.

Digitaliser ? Ce mot à la mode aujourd’hui n’est souvent que partiellement compris et pourtant c’est l’avenir de notre économie. Si on ne se lance pas dans le mouvement du digital aujourd’hui, on risque de prendre un sérieux retard.

Mais digitaliser son activité n’est pas simple et demande à l’entreprise et ses équipes des efforts d’adaptation.

Pour ProtoElectronique, il est essentiel de placer le client au centre de toutes les attentions. Notre plan d’action pour réussir : innover sans cesse pour être au top au niveau du fonctionnement de notre site internet (la navigation doit être fluide et intuitive), au niveau de notre service client et au niveau de la qualité de nos produits.

Découvrez nos vidéos

ProtoElectronique vous accompagne
pendant la réalisation de votre prototype de carte électronique en ligne.
Découvrez nos vidéos et laissez vous guider pas à pas à travers les différentes étapes du devis.

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